MenuCmotions Academy | Data & AI
Over de samenwerking
- Jarenlange samenwerking
- Maatwerk ontwikkeltraject
- Commerciële vaardigheidstraining
Van inhoudelijk expert naar strategische gesprekspartner
Cmotions helpt organisaties meer waarde uit data te halen. Hun consultants werken dagelijks bij uiteenlopende opdrachtgevers, inhoudelijk sterk, maar de uitdaging was groter: hoe zorg je ervoor dat consultants ook structureel bijdragen aan duurzame klantrelaties en nieuwe businesskansen? Dat vroeg om meer dan vakinhoudelijke expertise.
De Cmotions Way of Work
Samen met Cmotions ontwikkelde Vysta een gestandaardiseerde aanpak voor consultants tijdens hun opdrachtperiode bij klanten: de “Cmotions Way of Work”. Deze aanpak geeft richting aan hoe consultants relaties opbouwen, kansen signaleren en het gesprek aangaan over vervolgstappen. Alle consultants worden getraind in de benodigde commerciële en communicatieve vaardigheden, zodat zij optreden als strategische gesprekspartner, niet alleen als expert.
Schaalbare groei bij bestaande klanten
De uniforme werkwijze levert direct resultaat: meer consistentie in dienstverlening, sterkere klantrelaties en grotere zichtbaarheid van commerciële kansen. Cmotions beschikt nu over een schaalbare aanpak die door alle adviseurs toepasbaar is en direct bijdraagt aan groei bij bestaande klanten.
Een samenwerking met een lange historie
De huidige samenwerking bouwt voort op een jarenlange relatie tussen Cmotions en Vysta Learning Group. Eerder ontwikkelden Cmotions en Vysta samen de ‘way of working’ voor Cmotions: een blauwdruk van de klantreis die richting geeft aan de manier waarop consultants waarde creëren en zich onderscheiden in klantprojecten. Vysta begeleidde dit traject met een praktijkgericht ontwikkelprogramma voor de teams van consultants, waarin zij in een periode van vier maanden leerden hoe zij klantrelaties bewust en gestructureerd konden opbouwen vanuit hun eigen rol en stijl.